O roli naszego głosu najczęściej przypominamy sobie dopiero wtedy, gdy zaczyna szwankować. Moglibyśmy uniknąć wielu problemów gdybyśmy poświęcali mu więcej uwagi. Jak należy mówić, żeby nie nadużywać naszych strun głosowych? Co robić, żeby słuchanie nas sprawiało innym przyjemność i budziło zaciekawienie? Jak dbać o głos, który jest narzędziem komunikacji i który jest też naszą wizytówką?