Program Dobry staż Żabki kończy dziesięć lat. Wspólna inicjatywa sieci convenience i Fundacji Samodzielni Robinsonowie umożliwiła realizację ponad 500 płatnych staży dla młodzieży zagrożonej wykluczeniem społecznym — wychowanków domów dziecka, rodzin zastępczych, podopiecznych ośrodków poprawczych i osób z niepełnosprawnościami. W ciągu dekady uczestnicy wypracowali ponad 58 tysięcy godzin zawodowej praktyki pod opieką franczyzobiorców-mentorów.
Spis treści
Dobry staż Żabki — dekada wsparcia zagrożonej wykluczeniem młodzieży
Program „Dobry staż" został uruchomiony dziesięć lat temu jako wspólne przedsięwzięcie Żabki i Fundacji Samodzielni Robinsonowie. Jego celem jest stworzenie realnej ścieżki wejścia na rynek pracy dla młodych osób, które nie miały stabilnych wzorców dorosłości. Uczestnicy odbywają płatne staże trwające od dwóch tygodni do trzech miesięcy w sklepach sieci, a rolę mentorów pełnią franczyzobiorcy.
Zarówno stażyści, jak i mentorzy przez cały okres trwania programu pozostają pod opieką Fundacji. Model ten — łączący doświadczenie organizacji pozarządowej w pracy z młodzieżą ze skalą organizacyjną sieci liczącej 12 750 sklepów (stan na koniec marca 2026 r.) — wyróżnia inicjatywę na tle typowych programów praktyk zawodowych.
Program daje uczestnikom kompetencje zawodowe — od obsługi kasy i ekspozycji towaru, po organizację obowiązków i funkcjonowanie w uporządkowanym środowisku pracy. Równie istotny jest jednak rozwój kompetencji społecznych: pracy w zespole, komunikacji interpersonalnej oraz odpowiedzialności za powierzone zadania.
W pracy z zagrożoną wykluczeniem młodzieżą największym wyzwaniem nie jest brak kompetencji, ale brak wiary w siebie. Osoby, które nie miały stabilnych wzorców, często rezygnują, gdy pojawiają się trudności. Dlatego kluczowa jest relacja z mentorem, który wtedy powie: „zostań, spróbuj jeszcze raz".
Anna Żelazowska-Kosiorek, liderka programów Fundacji Samodzielni Robinsonowie
Franczyzobiorcy w roli mentorów — model budowania samodzielności
Kluczowym elementem architektury programu jest zaangażowanie franczyzobiorców Żabki jako mentorów. Ich rola wykracza daleko poza przekazywanie wiedzy operacyjnej — obejmuje budowanie relacji opartej na zaufaniu, wspieranie w przełamywaniu lęku przed porażką oraz kształtowanie postaw potrzebnych do podejmowania kolejnych wyzwań życiowych.
Przykładem skuteczności tego podejścia jest historia Leny i Oskara Loeff — osiemnastoletnich bliźniąt, którzy po zakończeniu stażu w gdańskim sklepie zostali w nim zatrudnieni na stałe. Ich mentor Jakub Perske, w porozumieniu z przedstawicielką Fundacji, zdecydował, że nie będzie pytać podopiecznych o przeszłość — by pozwolić im w pełni otworzyć się na nowe wyzwania.
Choć początki nie zawsze były proste, dziś świetnie się dogadujemy. Lena i Oskar bardzo się rozwinęli, są otwarci. Klienci często ich chwalą, a ja mogę na nich polegać. Poza pracą poświęcam im sporo czasu na rozmowy, ale też wspieram ich w rozwijaniu pasji. Sam boksuję amatorsko, więc jestem w trakcie organizowania dla Oskara darmowych treningów muay thai. Przedsiębiorcą bywa się w pracy, a człowiekiem jest się zawsze. Dlatego staram się wpajać im wartości i pokazywać, że zamiast używek czy imprez warto wybrać sport i ciężką pracę nad sobą. To najlepsza droga, by zostać dobrym pracownikiem, ale przede wszystkim wartościowym człowiekiem.
Jakub Perske, franczyzobiorca Żabki i mentor w programie „Dobry staż"
Perske po raz trzeci bierze udział w programie i przygotowuje się do przyjęcia kolejnego stażysty. Jego postawa ilustruje szerszy trend — liczba mentorów w programie systematycznie rośnie z edycji na edycję: od 10 na początku do 75 w ostatnich odsłonach.
Ponad 500 staży i 20 proc. zatrudnień — efekty programu stażowego
Na przestrzeni dekady w ramach programu zrealizowano ponad 500 staży. W inicjatywę zaangażowało się blisko 130 mentorów-franczyzobiorców. Od kilku lat po zakończeniu stażu pracę podejmuje około 20 proc. uczestników — wskaźnik, który w kontekście grupy docelowej (osoby z doświadczeniem pieczy zastępczej, ośrodków poprawczych, z niepełnosprawnościami) należy uznać za znaczący.
„Dobry staż" odpowiada na lukę między edukacją a rynkiem pracy. Od lat rozwijamy model, w którym pokrywamy koszty wynagrodzeń stażystów, a franczyzobiorcy dobrowolnie angażują się jako mentorzy. To partnerstwo działa, bo łączy dwa światy: doświadczenie Fundacji w pracy z młodzieżą i skalę oraz organizację Żabki. Mamy przy tym wspólny cel: chcemy pomagać tym, którzy tego potrzebują.
Anna Tatarzyńska, Senior HR Director w Grupie Żabka
Mentoring w biznesie convenience jako element strategii społecznej
Program „Dobry staż" stanowi element strategii zaangażowania społecznego Grupy Żabka, skoncentrowanej na wsparciu lokalnych społeczności i współpracy z siecią franczyzobiorców. W modelu tym Żabka pokrywa koszty wynagrodzeń stażystów, podczas gdy franczyzobiorcy angażują się dobrowolnie, poświęcając czas i uwagę podopiecznym.
Jak wynika z informacji przekazanych przez organizatorów, najważniejszy efekt programu dotyczy nie tyle samych kompetencji zawodowych, ile zmiany postaw uczestników — przełamywania lęku przed niepowodzeniem i budowania poczucia własnej wartości. To kapitał, który procentuje niezależnie od tego, czy młody człowiek pozostanie w branży handlowej, czy wybierze inną ścieżkę kariery.
Grupa Żabka, notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od października 2024 r., prowadzi ekosystem convenience obejmujący m.in. sieć sklepów Żabka, bezobsługowe sklepy Żabka Nano, platformę Maczfit, porównywarkę Dietly oraz usługi e-grocery pod markami Jush! i Delio. Program „Dobry staż" pokazuje, że sieć tej skali może nie tylko tworzyć miejsca pracy, ale też realnie wpływać na to, jak wygląda pierwszy krok młodych ludzi w dorosłość.
Zobacz także
Najczęściej zadawane pytania o program „Dobry staż" Żabki
Czym jest program Dobry staż Żabki i kto może w nim uczestniczyć?
Program „Dobry staż" to wspólna inicjatywa sieci Żabka i Fundacji Samodzielni Robinsonowie, działająca od 2016 roku. Skierowany jest do młodzieży zagrożonej wykluczeniem społecznym — wychowanków domów dziecka, rodzin zastępczych i rodzinnych domów dziecka, młodzieży z ośrodków poprawczych oraz osób z niepełnosprawnościami. Uczestnicy odbywają płatne staże trwające od dwóch tygodni do trzech miesięcy w sklepach Żabki pod opieką franczyzobiorców pełniących funkcję mentorów.
Ile staży zrealizowano w ramach programu stażowego Żabki w ciągu 10 lat?
Na przestrzeni dekady zrealizowano ponad 500 staży, a uczestnicy wypracowali łącznie ponad 58 tysięcy godzin praktyki zawodowej. W program zaangażowało się blisko 130 mentorów-franczyzobiorców, a ich liczba w poszczególnych edycjach rosła — od 10 do 75. Około 20 proc. uczestników podejmuje pracę po zakończeniu stażu.
Jaka jest rola franczyzobiorców jako mentorów w programie Dobry staż?
Franczyzobiorcy Żabki dobrowolnie angażują się w program jako mentorzy, dzieląc się wiedzą zawodową i życiowym doświadczeniem. Ich rola wykracza poza szkolenie operacyjne — obejmuje budowanie relacji, wspieranie w przełamywaniu lęku przed porażką oraz kształtowanie kompetencji społecznych, takich jak praca zespołowa i komunikacja. Żabka pokrywa koszty wynagrodzeń stażystów, a Fundacja zapewnia opiekę merytoryczną obu stronom.
Czy po zakończeniu stażu w Żabce można liczyć na zatrudnienie?
Od kilku lat około 20 proc. uczestników programu podejmuje pracę po zakończeniu stażu. Przykładem są Lena i Oskar Loeff — osiemnastoletnie bliźnięta, które po odbyciu stażu w gdańskim sklepie Żabki zostały w nim zatrudnione na stałe. Decyzja o zatrudnieniu zależy od indywidualnej oceny franczyzobiorcy i gotowości uczestnika.
