ISBNews 3 min lektury executive

PSD2 otwiera dużym polskim bankom szansę na wyjście poza Polskę

EXECUTIVE BRIEF Kluczowe wnioski dla zarządu • Raport rynkowy
  • Główny wymiar analityczny: Nawet ponad 5 mln klientów w Polsce może zmienić bank z powodu wdrożenia unijnej dyrektywy PSD2, która wprowadzi m.in. "bankowość otwartą", poinformował...
  • Wymiar strategiczny: Weryfikacja modeli biznesowych, ekspozycji ryzyka oraz zgodności z otoczeniem prawno-podatkowym.
  • Rekomendacja dla kadry zarządzającej: Materiał sektorowy (ISBNews). Szacowany czas zapoznania: 3 min lektury executive.

Nawet ponad 5 mln klientów w Polsce może zmienić bank z powodu wdrożenia unijnej dyrektywy PSD2, która wprowadzi m.in. "bankowość otwartą", poinformował partner Deloitte Grzegorz Cimochowski.

Jednak PSD2 to nie tylko szansa szczególnie dla dużych polskich banków na walkę o nowych klientów w Polsce, ale również wejście do krajów Europy Środkowej i Południowej, gdzie nadal istotną część klientów stanowią klienci "oddziałowi". 

"W Polsce 5,2 mln klientów banków można określić jako 'zakładników oddziałów'. To osoby, które korzystają z usług bankowych za pośrednictwem kanałów tradycyjnych, ale wolałyby zostać użytkownikami bankowości internetowej i mobilnej. Wprowadzenie PSD2 i w efekcie 'otwartej bankowości' to istotna szansa szczególnie dla dużych polskich banków 'zaatakowania' nie tylko mniejszych polskich instytucji, ale zaistnienia w krajach Europy Środkowej i Południowej, gdzie nadal istotną część stanowią klienci 'oddziałowi'. Unijna dyrektywa wyrównuje szanse i daje możliwość transgranicznych prób wejścia do innych krajów" - powiedział Cimochowski podczas prezentacji badania „PSD2: Voice of the Consumer".

Zdaniem ekspertów Deloitte, instytucje finansowe dobrze wykorzystujące możliwości, które daje unijna dyrektywa PSD2, mogą przejąć wspomnianych klientów, oferując usługi niedostępne w ich głównym banku. Badanie podkreśla jednak, że nie będzie to jednak prosty proces. Wśród badanych klientów 43% ankietowanych deklaruje, że czułoby się niekomfortowo w sytuacji dzielenia się informacjami o swoim koncie z instytucjami innymi niż ich dotychczasowy bank.

"Aby wykorzystać potencjał związany z PSD2, trzeba będzie zaoferować realną wartość dla tych klientów i w ten sposób przekonać ich do podzielenia się swoimi danymi, które obecnie posiada jedynie główny bank obsługujący danego klienta. Dzięki nowym przepisom podmioty oferujące innowacyjne rozwiązania będą mogły nawiązać bezpośrednie relacje z klientami, nawet jeśli mają oni główny rachunek w innej instytucji bankowej. Jest to ogromna szansa zarówno dla silnych cyfrowo graczy bankowych, jak i fintechów" - zaznaczył partner Deloitte.

Raport wskazuje ponadto, że polskie instytucje raczej wiążą z PSD2 nadzieje biznesowe i są nastawione na "agresywne" podejście do wykorzystania możliwości dyrektywy lub są "otwarte na współpracę". 

Wprowadzenie przez dyrektywę PSD2 "otwartej bankowości" umożliwi klientom m.in. zarządzanie kontami od różnych dostawców za pomocą jednej aplikacji. Taka funkcjonalność byłaby chętnie widziana przez średnio 22% ankietowanych klientów banków w Polsce. Badani byliby zainteresowani również zsumowaniem podglądów kont w różnych bankach i spersonalizowanym zarządzaniem finansami (średnio po 22 %).

Zdecydowana większość banków z czołowej dziesiątki w Polsce odpowiedziała w badaniu, że chce oferować klientom zagregowany widok kont, wdrożyć nowe produkty i usługi, zaoferować bankowość internetową/mobilną, czy partnerstwa z projektami fintech. 

Rozpoczęcie stosowania PSD2 w Polsce spodziewane jest w III/IV kwartale. 

Słowa kluczowe: #PSD2
Standard Weryfikacji Redakcyjnej BiznesCiti.com

Zespół Analityczny BiznesCiti.com

Materiał opracowany i zweryfikowany w oparciu o oficjalne komunikaty KNF, raporty giełdowe ESPI, dane GUS/NBP oraz depesze agencyjne ISBnews. Masz komentarz ekspercki lub komunikat ze spółki?

Kontakt z redakcją →
PULS RYNKU BIZNESCITI Aktualizacja: 14.11.2026 22:40

Monitor Instytucjonalny i Giełdowy

Własne depesze faktograficzne BiznesCiti.com na bazie komunikatów KNF, raportów ESPI / PAP Biznes, ISBnews, GUS i NBP.

Puls Biznesu
14.11 20:07

Jakie tematy gospodarcze przyciągnęły uwagę młodego pokolenia ekonomistów? Zainteresowały ich przede wszystkim mechanizmy giełdy, geopolityczne koszty wojen, psychologia długu oraz…

PAP Biznes / ESPI
14.11 18:48

MADKOM SA (22/2026) Inne informacje

PB Inwestor
14.11 18:40

Łukasz Prokopiuk, analityk DM BOŚ, obniżył z "kupuj" do "sprzedaj" rekomendację dla akcji Grupy Azoty tłumacząc to znacznym pogorszeniem otoczenia makroekonomicznego.

Puls Biznesu
14.11 18:16

Odmowa podpisania ustawy oznacza faktyczne wyrzucenie jej do kosza, żadna rządowa większość nie ma przecież szans na zebranie do przełamania weta trzech piątych poselskich głosów.

PB Inwestor
14.11 17:00

Rada dyrektorów Nvidii wybrała Colette Kress na tymczasową prezeskę w momencie, w którym firma zmaga się ze skutkami rezygnacji Jensena Huanga w obliczu skandalu z udziałem…

PB Inwestor
14.11 14:00

Tomasz Rodak, analityk z Domu Maklerskiego BOŚ, obniżył o 41 proc. do 506 zł cenę docelową akcji spółki Creepy Jar, ale podtrzymał rekomendację "kupuj". Ma cztery argumenty.