Jeżeli zamierzamy w naszej firmie stworzyć profesjonalny Dział Obsługi Klienta powinniśmy pomyśleć o nowoczesnym rozwiązaniu, jakim jest bez wątpienia system call center.

Ponad 328 mln dorosłych i 32 mln dzieci na całym świecie ma znaczny lub głęboki niedosłuch. Według informacji zebranych przez Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu osób z różnymi problemami słuchowymi mającymi wpływ na ich codzienne funkcjonowanie, a zwłaszcza komunikację, jest ponad 1 mld. Dlatego też Światowa Organizacja Zdrowia ustanowiła 3 marca Międzynarodowy Dzień dla Ucha i Słuchu, aby zwrócić uwagę na znaczenie tego zjawiska.

W dniu 16 kwietnia przypada Światowy Dzień Głosu. Z tej okazji na Uniwersytecie Muzycznym Fryderyka Chopina odbywać się będzie cykl wykładów i warsztatów organizowany przez Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu, Katedrę Audiologii i Foniatrii Uniwersytetu Muzycznego Fryderyka Chopina oraz Centrum Głosu dla Profesjonalistów „Medincus".